| 【商品の交換について】 | |
| 商品の交換 | ・交換は未使用、未加工、未開封のものに限ります。いかなる場合でも 使用された物は交換に応じません。 ・また、交換が可能な物は、当店に在庫のある商品に限りとします。商品を発送する前に必ず在庫の確認を行ってください。 ・交換の際に発生する送料などの費用は、お客様のご負担とさせていただきます。 |
| 商品の返送方法 | ※事前に必ず下記まで連絡をしてください。 ご連絡が無い場合は受け付けることはできません。 〒649-6248 和歌山県岩出市中黒334-6 クロスファイア通販部 MAIL:j-info@x-fire.org ○商品発送の際はお手数ですが、以下の項目を メモに書き添えください。 ・お名前 ・お届け先住所(お届け希望時間帯も添えて) ・連絡先 ・返品理由(簡単で構いません) さらにお買いあげいただきました際の納品伝票のコピーがあれば、スムーズに確認出来ます。 |
| 【返品について】 | |
| 未発送時の キャンセル |
・当方より未発送の場合は、キャンセルを承ります。 当方よりの発送のタイミングは、お支払い方法に 応じた項目を参照下さい。 |
| 発送後の返品 | ・キャンセルはお受けしますが、必ずお手元に 届いた商品を一度お受け取り下さい。 ・返送の際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 着払いで当店に返送された場合は、お受け取り 出来ません。 ・ご返金は振り込みとさせて頂きます。 なお振り込みの際に必要な手数料は、 ご返金代金よりお支払い頂きます。 ・クレジットカード、クロネコ＠ペイメント決済における キャンセルの場合は、別途必要手数料を頂く場合がございます。 |
| その他の キャンセル |
・カスタムや修理を行った後の返品は出来ません。 ・\30,000以上の取り寄せ商品、コンプリート・カスタムの キャンセルはキャンセル料金として、 販売価格の30%を請求させていただきます。 |
| 【その他】 | |
●お支払い方法について |